院长日记之产科初诊建卡(为什么要排队去看妇产科?)

尚未使用微信和支付宝就诊的准妈妈们赶紧来体验一下吧,非常好。我们仍在不断改进和优化产科医疗流程为了改变产科B超排队时间过长和产科治疗中存在的其他问题,我们成立了两个工作组,其中我亲自负责B超服务改进项目组。

中国人很多,做任何事情都不容易,怀孕生子也是如此。第一,好医院不能排队,第二,好医生很难挂号。第三,产科初诊卡的建立过程太复杂,每个人的说法都不一样。为了避免误解,我特别解释了一个妇女和婴儿在产科的初步诊断中建立一张大卡的情况如下。

产科服务容量充足

2014年上海分娩总量超过23万,一妇一婴分娩总量超过23万.5万左右,占上海分娩总量的1/10以上。事实上,我们的产科分娩能力不止这些,所以没有必要担心我们不能在一个女人和一个婴儿身上建造大卡,也没有床位生孩子。目前有三个医院(高科西路东院、长乐路西院、耀华路南院)。从今年开始,我们将改善西部医院的硬件条件。调整后,一名妇女和一名婴儿的产科床位总数可达460张左右。假如根据2014年的情况粗略估计,一个女婴每年的分娩总产能可达4万左右,我们的空间足够,容量足够。

只要你愿意来,我们会接受,不会拒绝。为了减少排队,提高医疗体验,我们正在重建产科初诊和产科医疗的过程。

为什么要排队去看妇产科?

在大型三级医院完全消除排队是不现实的,但在一个妇女和婴儿需要排队的地方,排队的平均时间正在缩短。我们整理了一下,在门诊的整个过程中,大约有8个重要的排队点。在微信和支付宝门诊的整个过程实施后,我们消除了至少4个排队点:预约、注册、支付等报告,但有些点仍然需要等待,如等待医生和等待检查。尚未使用微信和支付宝就诊的准妈妈们赶紧来体验一下吧,非常好。

在妇女和婴儿的产科预约中建立一张大卡并不困难。预约的方式有很多:便民服务中心预约、早孕门诊就诊后直接预约、电话预约96886、现场预约。除了常规的预约方式外,还可以尝试一种非常方便的建卡工具:建卡直通车。首先要注意一个女婴的微信订阅号:shsdyfybjy,点击右下方的建卡直通车并提交简单信息,我们的同事会打电话给您,并根据您的要求帮助安排初诊建卡。

在妇产科建卡或就医需要排队的地方有两个地方:B超和产科特需门诊。产科特需门诊的第一张卡需要排队,因为优质资源比较受欢迎。事实上,无论是特需门诊还是普通产科门诊,我们对安全和质量都有相同的要求。你可以放心。

因此,在一名妇女和婴儿中,在产科初步诊断中建立卡片并不困难,但在特殊需要的诊所建立卡片需要更长的时间。至于长期排队的B超,我们正在解决这个问题。

我们仍在不断改进和优化产科医疗流程

为了改变产科B超排队时间过长和产科治疗中存在的其他问题,我们成立了两个工作组,其中我亲自负责B超服务改进项目组。

产科初诊卡项目组

该小组定期召开会议,根据存在的问题和困难,重新检查和设计我们的产科初步诊断卡和回访流程,并逐项整改和优化。我还将定期向您介绍整改和优化的进展情况。

B超服务改善项目组

目前我们产科就诊最大的瓶颈就是超声检查,我专门写了一篇文章,一个女婴B超室的同事都看过。不久前,我们召开了B超室全体员工(包括医生、护士和职员)会议。相关部门通过各种渠道反馈B超室存在的问题,我也提出了整改优化要求。目前,工作组每周召开一次会议,逐一整理,逐步解决存在的问题。我们还专门成立了项目组的微信群。我每天都关注他们的项目活动。我相信你能感觉到一些变化。

我正在考虑建立一个排队小组,以减少医院各部门的排队。对于不可避免的排队,我们应该考虑使用各种方法使排队不那么烦人,甚至更有趣。如果你有什么好主意,不妨告诉我,尤其是当你排队无聊的时候,你应该考虑如何让你的排队不那么无聊。

三个医院的产科服务整合

东院和西院以普通病房为主,同时也有一些特需门诊和病房,南院都是特需门诊,大多是特需病房,有几个普通病房。你可以在三个医院的任何一个医院建卡。分娩地点不限于你建卡检查的医院区域。比如在西院建卡的准妈妈,可以在西院分娩,也可以选择在东院或者南院分娩。我诊所的一些准妈妈就是这么做的。目前我们还在不断调整和优化我们的信息系统,让大家在三个院区的转换更加方便快捷。

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